Sinds een week mogen winkels - die nog steeds dicht zijn wegens de huidige lockdown - gebruik maken van ‘click & collect’: klanten mogen vanuit huis online of telefonisch bestellen en het zelf vier uur later afhalen bij de winkel. Maar zijn de winkeliers hier werkelijk mee geholpen?
Astrid Kuipers heeft sinds 11 november 2020 het winkeltje Comfystuff aan de Herengracht in Muiden. “Ik ben maar zes weken open geweest”, vertelt ze. “Het is doodzonde dat de winkel dicht moest en we hebben heel snel binnen drie dagen een webshop i..